___________________Conditions générales de vente________________________

Bienvenue sur le site de NEAPOLYSSA. En achetant nos produits, vous acceptez les conditions générales de vente ci-dessous.

1. Généralités

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre NEAPOLYSSA et tout utilisateur du site [http://shop.neapolyssa.com/]. Toute commande implique l'acceptation sans réserve de ces conditions.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions venaient à se produire, la responsabilité de NEAPOLYSSA ne pourrait être engagée.

3. Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en [devise] toutes taxes comprises (TTC). NEAPOLYSSA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.

4. Commande

La validation de la commande par le client implique l'acceptation des présentes conditions générales de vente. Un email de confirmation récapitulant la commande (produits, prix, quantité, etc.) sera envoyé au client.

5. Paiement

Le paiement des commandes s'effectue par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement indiqué sur le site. Le paiement est sécurisé par [nom de la passerelle de paiement].

6. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des contraintes logistiques et de transport.

7. Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour.

8. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, permettant le remplacement ou le remboursement des produits défectueux ou non conformes.

9. Responsabilité

NEAPOLYSSA ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site [http://shop.neapolyssa.com/] sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de [Nom de votre entreprise].

11. Litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi de la TUNISIE. En cas de litige, les tribunaux [de votre juridiction] seront seuls compétents.